ここではご注文頂き、お手元にお届けになるまでをご案内致します。

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弊社でお客様のご注文を確認後、納期を含めご返信致します。

ご注文後（7日〜14日以内　日曜日・祝日を除く）※お急ぎのお客様はその旨ご連絡下さい。
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※注文したにも関わらず24時間以内に弊社から確認のメールが無い場合は
何らかの原因で弊社に受注連絡が来てないと考えられます。
その様な場合は、誠にお手数ですが
info@prima-a.comまで
メールでご連絡頂きます様宜しくお願い致します。

○代金引換　　

お客様のご都合による返品・交換は基本的には出来かねますのでご注意下さい。
但し、弊社による不手際によるものに関してはその限りではございません。
弊社の不手際による場合
出荷に関しましては、細心の注意を払っておりますが、
『注文と異なる商品が着いた』『破損していた』等ございましたら
大変申し訳ございませんが、3日以内にその旨弊社までご連絡下さい。
速やかにお取替えの商品を送らせて頂きますと共に、お取替え手順を
メールにてご説明させて頂きます。

※離島にお住まいのお客様は、担当者より送料をお知らせ致します。